年金支援システムQ&A

【質問】
 解除キーとは何ですか?(2010-7-14)


【回答】 
  サンプル版プログラムを弊社サイトよりダウンロードし、新規購入やサポート契約により取得した利用者登録キーを入力することによって製品版として利用することができます(使用期限約30日間)。解除キーを取得することでそのバージョンの使用期限の制限がなくなります。

  本ソフトの契約は利用者登録キー(ライセンス)一つに付きパソコン一台の利用となっていますが、他人の利用者登録キーを入力する等して不正使用をする使用者が出てきた為、利用者登録キーとパソコンごとにユーザーを確認し特定する必要が生じ、解除キーが導入されました。
  パソコンやWindowsの入れ替される場合は、先ず解除キーの返却を行って下さい。その後に、新しい方で解除キーを取得し直して下さい。


解除キーの仕組みと注意事項(機能説明書P.15より)
1)解除キーの発行は、「利用者登録」を行われたパソコンで、過去に解除キーを取得されていないか、過去に取得した解除キーを返却されている場合に行います。
2)解除キーは、ご利用中のパソコンの「プロダクトコード」及び「コンピュータ名」を元に生成します。従って、解除キーを取得した後でパソコンを変更したり、Windowsの種類を変更される予定がある場合には、「解除キーの返却」を必ず変更される前に行って下さい。「解除キーの返却」を行っている場合のみ、変更後のパソコンで「解除キーの取得」が行えます。
3)「解除キーの返却」を行わずにパソコンの変更・Windowsの変更を行った場合で、解除キーの再発行が必要になった場合は有償です。
4)解除キーの取得後は「コンピュータ名」の変更は行わないで下さい。「コンピュータ名」の変更を行ったために、解除キー不一致でソフトが利用できなくなった場合には、まず「コンピュータ名」を元に戻し、「解除キーの返却」を行った後、「コンピュータ名」を変更し、「解除キーの取得」を行って下さい。
5)解除キーはバージョンごとに変わります。同一バージョンを継続して利用される場合、パソコン及びWindowsが同一である限り解除キーは変わりません。

 不正使用を放置すると、ソフトの販売によるの開発費が回収できず、開発の継続を断念せざるを得なくなる可能性があります。一部の不正使用者のために、正規に購入を頂いた大半のユーザーの方々にご迷惑をかけないために、「解除キー」によるユーザー管理を行っています。事情をご理解頂きますよう、お願い申し上げます。